Aviso de privacidad

Última actualización: 23 de diciembre del 2024.

Agrícola Zarattini S.A. de C.V. (en adelante “Agrícola Zarattini”, “nosotros”, “nuestro”), es responsable de la recopilación, uso, divulgación y protección de los datos personales de usuarios, clientes y proveedores en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su Reglamento y demás normatividad aplicable en México.

A través del presente Aviso de Privacidad, le informamos de manera clara y detallada sobre cómo recabamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales
La persona moral responsable del tratamiento de sus datos personales es Agrícola Zarattini S.A. de C.V., con domicilio en Avenida Escuela Médico Militar 88 interior 101-D, Colonia Jardines de Irapuato, Irapuato, Guanajuato, México. C.P. 36660.

2. Datos Personales que Recabamos
Para la prestación de nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Domicilio
• Teléfono
• Correo electrónico
• Datos fiscales
• Información de pagos
• Datos de navegación (dirección IP, cookies, etc.)
• Identificación oficial.
• Identificación laboral y/o corporativa.
• Fotografías.
• Placas y/o permisos de circulación.

Agrícola Zarattini S.A. de C.V. no recaba información personal de menores de edad, por lo que al proporcionar los datos reconoces ser mayor de edad. En el caso extraordinario de que hayas proporcionado información de terceros, incapaces y/o menores de edad, reconoces haber obtenido de forma previa a compartirlos con nosotros, los consentimientos correspondientes y haberles informado sobre las finalidades y condiciones del presente Aviso de Privacidad.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias:

• Prestación de servicios: Para ofrecerle los productos y servicios que solicita, realizar transacciones, gestionar pagos y facturación.
• Atención al cliente: Para atender cualquier consulta, queja, sugerencia o solicitud de información relacionada con nuestros productos o servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las normativas fiscales y comerciales aplicables, como la emisión de facturas y la entrega de productos.
• Mejorar la experiencia del usuario: Para personalizar su experiencia en el Sitio, mejorar nuestros servicios, y enviarle recomendaciones sobre productos o servicios que puedan ser de su interés.
• Acceso a nuestras instalaciones.

Finalidades Secundarias (opcional):

• Marketing y publicidad: Para enviarle información sobre promociones, productos, servicios y ofertas comerciales de Agrícola Zarattini S.A. de C.V. a través de medios electrónicos, como correo electrónico, mensajes SMS, notificaciones push, etc. Esta finalidad se llevará a cabo únicamente si usted da su consentimiento expreso y por escrito.
• Investigación y análisis: Para realizar estudios de mercado y análisis internos sobre la efectividad de nuestras campañas de marketing, la mejora de nuestros productos y servicios, así como para personalizar futuras interacciones.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro Sitio utiliza cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia de navegación, ofrecer contenido personalizado y analizar la forma en que interactúa con nuestras plataformas. Las cookies nos permiten obtener información sobre su actividad en línea, como las páginas que visita y el tiempo que pasa en ellas.

Usted puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba cookies o para desactivarlas por completo. Sin embargo, desactivar las cookies podría afectar el funcionamiento del Sitio y limitar su capacidad para acceder a ciertos servicios.

5. Transferencias de Datos Personales

Agrícola Zarattini S.A. de C.V. puede realizar transferencias de sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios que nos ayuden a llevar a cabo las finalidades mencionadas en este Aviso de Privacidad, tales como proveedores de servicios de pago, empresas de mensajería, plataformas de publicidad, entre otros. En estos casos, tomaremos las medidas necesarias para que dichos proveedores manejen sus datos personales de manera adecuada y conforme a la Ley.
• Transferencias legales: En casos en los que sea necesario por disposiciones legales o por mandato de autoridades competentes, podremos transferir sus datos personales sin su consentimiento previo.

No realizamos transferencias de datos personales a terceros que no sean parte de los mencionados anteriormente, sin su consentimiento expreso.

6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de estos. Estos derechos pueden ser ejercidos a través de los siguientes mecanismos:

• Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos de usted.
• Rectificación: Puede corregir sus datos personales si considera que son inexactos o están incompletos.
• Cancelación: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines por los cuales fueron recabados.
• Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, como marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviarnos una solicitud escrita a nuestro correo electrónico o a la dirección física Avenida Escuela Médico Militar 88 interior 101-D, Colonia Jardines de Irapuato, Irapuato, Guanajuato, México. C.P. 36660. Su solicitud deberá contener los siguientes datos:

• Nombre completo del titular de los datos.
• Documento que acredite su identidad.
• Descripción clara de los datos sobre los cuales ejerce los derechos ARCO.
• Especificación del derecho que desea ejercer.

Contamos con un plazo máximo de 20 días hábiles para responder a su solicitud, de acuerdo con la Ley.

7. Seguridad de los Datos Personales
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales que recabamos y evitar su pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, le recordamos que ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con nuevas disposiciones legales, cambios en nuestras prácticas o por la inclusión de nuevos servicios. Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio web. Le sugerimos revisar el Aviso de Privacidad periódicamente para estar informado de las actualizaciones.

9. Aceptación de los Términos
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro Sitio, usted acepta el tratamiento de los mismos conforme a los términos establecidos en este Aviso de Privacidad.

10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud respecto a este Aviso de Privacidad o al tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Agrícola Zarattini S.A. de C.V.

Avenida Escuela Médico Militar 88 interior 101-D, Colonia Jardines de Irapuato, Irapuato, Guanajuato, México. C.P. 36660.

+52 462 478 3400